Quem Somos
O AdReady Engine é um serviço SaaS operado pela equipe AdReady, com sede no Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma adready.com.br e do aplicativo em app.adready.com.br.
Para contato relacionado à privacidade e proteção de dados, utilize o formulário de suporte disponível no app.
Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome de usuário e e-mail | Autenticação e identificação da conta | Execução de contrato |
| Senha (hash criptografado) | Segurança de acesso | Execução de contrato |
| Plano e histórico de uso | Controle de cotas e faturamento | Execução de contrato |
| URLs e briefings inseridos | Geração de conteúdo via IA | Execução de contrato |
| Campanhas geradas (histórico) | Funcionalidade de histórico para o usuário | Legítimo interesse |
| Dados de pagamento | Processamento via Stripe (não armazenamos cartões) | Execução de contrato |
| Tickets de suporte | Atendimento e resolução de problemas | Legítimo interesse |
Como Utilizamos os Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticar e manter sua sessão no app
- Processar e entregar as campanhas geradas pela IA
- Controlar cotas de uso conforme o plano contratado
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas via Stripe
- Responder a solicitações de suporte
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (sem spam)
Terceiros e Subprocessadores
Para operar o AdReady, utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem processar seus dados:
- Supabase — banco de dados e autenticação. Servidores localizados conforme configuração regional. Política de privacidade →
- Google Gemini (via API) — processamento dos prompts de geração de campanhas. Os dados enviados à API estão sujeitos à política do Google. Política do Google →
- Stripe — processamento de pagamentos. Certificado PCI-DSS nível 1. Política Stripe →
- Meta Pixel — rastreamento anônimo de visitas na landing page para fins de marketing. Pode ser bloqueado por extensões de privacidade.
Todos os terceiros listados possuem políticas de privacidade próprias e são contratualmente obrigados a proteger os dados conforme as legislações aplicáveis.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço:
- Dados de conta — enquanto a conta estiver ativa
- Histórico de campanhas — enquanto a conta estiver ativa ou conforme o plano
- Tickets de suporte — até 2 anos após encerramento
- Dados de faturamento — 5 anos (obrigação fiscal)
Após o encerramento da conta, os dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo suporte em app.adready.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto simples)
- Comunicação via HTTPS/TLS em todas as conexões
- Acesso restrito ao banco de dados via Row Level Security (Supabase RLS)
- Chaves de API armazenadas como variáveis de ambiente, nunca no código
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado dentro do prazo legal.
Cookies e Rastreamento
O site adready.com.br utiliza:
- Cookies de sessão — necessários para manter o login no app
- Meta Pixel — rastreamento de visitas para fins de marketing (landing page)
Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade comportamental. O Meta Pixel pode ser bloqueado usando extensões como uBlock Origin ou Privacy Badger.
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo deste documento reflete sempre a versão vigente.